Al usar nuestra página web, usted está consciente de que DS Laboratories guarda y usa su información tal como consta en la política en uso de la empresa. Si la política cambia, tales cambios serán anunciados aquí en la página web, por lo que ésta deberá ser visitada periódicamente para asegurarse de estar al tanto de la política en uso.
¿Por qué guardamos información?
Cuando un visitante nos hace un pedido, DS Laboratories puede pedir información personal con fines de identificación, tales como nombre, título, compañía, dirección, correo electrónico, teléfonos y fecha de nacimiento. Esta información no se pide para acceder a las zonas públicas de nuestra página web, pero sí al hacer un pedido.
Durante el pedido y el registro , podemos solicitarle información personal adicional en alguna otra ocasión como por ejemplo cuando acceda a sorteos, concursos, si participa en promociones, en campañas de marketing patrocinadas por DS Laboratories o alguno de sus socios, cuando quiera información sobre el servicio que ofrecemos en su zona, al rellenar encuestas u otros cuestionarios o cuando nos envíe un correo electrónico.
Usamos Java Scripts para almacenar información no identificable y nombres de usuario, o para vincular nombres de usuario a otra información personal. Esta información se usa para tener constancia del número de visitantes, tiempo de permanencia en la página web de DS Laboratories, páginas visitadas, etc. Usamos esta información para evaluar el uso de nuestras páginas y para mejorar el contenido de las mismas.
¿Qué pasa con las cookies?
Al entrar en nuestra página web, nuestro servidor adjunta un pequeño archivo de texto a su disco duro, una cookie. Una sola cookie nos dice que es usted en el momento en que vuelva a entrar en nuestra página web, para que podamos recordar dónde ha estado dentro de nuestra página, y qué tiene en su carrito de compra, en caso de que haya realizado alguna compra. Las cookies nos ayudan a proporcionarle un mejor servicio a nuestros usuarios.
Generalmente usamos cookies para:
(1) Recordar quién es usted y acceder a su información (archivada en nuestras computadoras), para ofrecerle un servicio más personalizado y de mayor calidad.
(2) Determinar la efectividad de nuestras relaciones de comercio electrónico. Los socios de comercio electrónico de DS Laboratories y el programa empleado utilizan cookies para identificar las páginas web desde las que entran nuestros usuarios. Los usuarios que entran a la página web de Laboratorios DS desde la de uno de nuestros socios o afiliados, reciben una sola cookie. Esta cookie identifica la página web desde la que accede a la de DS Laboratories. Esta información se utiliza para determinar la efectividad de nuestras relaciones y para administrar nuestro programa de afiliados. Esta información también puede ser utilizada para ayudarnos a la hora de elegir la publicidad que ofrecemos, dependiendo de los intereses y el comportamiento de nuestros usuarios.
(3) Asistir a DS Laboratories a la hora de rastrear los productos que tiene en su carrito de compra.
(4) Rastrear su progreso y el número de entradas en alguna de nuestras promociones, sorteos y concursos.
Existen varias opciones alrededor de las cookies. Al modificar las preferencias de su navegador, usted tiene la opción de aceptar todas las cookies, ser notificado cuando una cookie sea instalada, o rechazarlas todas. Si elige rechazar todas las cookies no le será posible usar los servicios o participar en aquellas actividades que requieran cookies.
¿Quién recolecta la información?
Mientras se encuentre en la página web de DS Laboratories y se le solicite información personal, usted estará compartiendo información con DS Laboratories, Inc., sus subsidiarios y empresas relacionadas. DS Laboratories puede contratar compañías terciarizadas que realicen servicios para DS Laboratories en su página web y que se necesario que estas empresas recolecten información personal (por ejemplo, en sorteos, promociones o encuestas). La página web de DS Laboratories también puede contener algunos enlaces a páginas web de terceros. Estas páginas pueden proporcionar información adicional, bienes, servicios y/o promociones. Estas páginas son totalmente independientes de DS Laboratories, y tienen sus propias prácticas de recolección de datos y privacidad. Cualquier información que proporcione a estas páginas web será tratada bajo los términos de su propia política de privacidad, si es que la tienen. DS Laboratories no tiene ninguna responsabilidad exigible de las acciones o políticas independientes de estas páginas web externas, y no se hace responsables del contenido o las prácticas de privacidad de dichas páginas.
¿Cómo se usa mi información?
El objetivo principal de DS Laboratories a la hora de reunir información personal es el de facilitar el proceso de los pedidos y facilitarnos el poder contactarlo si surgiese algún problema con su pedido. Esta información también podrá ser utilizada para proporcionarle un servicio personalizado en nuestra web, que incluye comunicaciones interactivas, entre otras cosas.
La página web de DS Laboratories puede contener encuestas opcionales y cuestionarios que pidan información, así como varias oportunidades para que los visitantes puedan hacer preguntas. Usamos la información que nos facilita para ayudarnos a diseñar y lanzar mejores productos, para adaptar la experiencia de compra a su gusto y para proporcionar consejos y recomendaciones de compra. La participación en estos segmentos siempre es opcional.
También utilizamos la información retenida para ayudarnos a elegir ofertas válidas en cuanto al marketing y la publicidad. Este tipo de publicidad puede ser hecha con un ‘banner’ así como con correos electrónicos promocionales enviados por DS Laboratories, o por terceros contratados por DS Laboratories.
DS Laboratories también podrá vincular esta información con datos de terceros para ayudarse a entender mejor a sus clientes. Esto significa que DS Laboratories podrá combinar la información personal que le proporcione con la información disponible de otras fuentes, incluyendo fuentes offline, para comercializar nuevos productos o servicios que crea puedan ser de su interés.
Finalmente, DS Laboratories hace una investigación de sus usuarios en cuanto a cuadros demográficos, intereses y comportamiento, basada en la información proporcionada a la hora de hacer una compra, durante una promoción, encuestas y datos recolectados de los Java Scripts. Hace esto para servir y comprender mejor a sus usuarios. Esta investigación se realiza y analiza de manera individual en una base de datos agregada. DS Laboratories puede compartir estos datos agregados con sus socios.
¿Con quién comparte mi información DS Laboratories?
DS Laboratories puede compartir su información personal con terceros, socios empresariales, para que puedan proporcionar servicios a DS Laboratories que sean consistentes con los términos de su Política de Privacidad, y con esta página web (gestión de la base de datos, envío de correos electrónicos, o llevar a cabo sorteos y otras promociones en nombre de DS Laboratories). DS Laboratories está muy orgullosos de tener solamente renombrados socios empresariales. En dado caso, DS Laboratories también puede proporcionar información personal identificable a terceros como parte de un producto específico, un servicio o una promoción.
La página web de DS Laboratories también puede utilizar vendedores terciarizados para proporcionar productos y servicios directamente al consumidor final de DS Laboratories. Estas relaciones están marcadas con una inscripción o logo “Proporcionado por la compañía”, o una mención similar. Si quiere comprar un producto o servicio de este tercero, su información personal será recolectada por la compañía terciarizada y compartida con DS Laboratories. Puede leer las prácticas de privacidad de terceros haciendo clic en el enlace que se encuentra en la parte inferior de la página, o haciendo clic en el logo de “Proporcionado por la compañía” que lo llevará a su página web.
DS Laboratories comparte información de los visitantes de su página web, que hayan recibido una campaña promocional mediante una empresa publicitaria terciarizada, con el objetivo de diseñar futuras campañas y actualizar la información de los visitantes utilizada en las estadísticas. Para eso, nosotros y la empresa de publicidad terciarizada registramos algunas páginas que usted visite en nuestra web mediante etiquetas ‘pixel’ (también llamadas ‘clear gifs’). La información recolectada por la empresa de publicidad terciarizada mediante estas etiquetas ‘pixel’ no permite la identificación personal.
En casos especiales, DS Laboratories también puede revelar información personal cuando exista una razón para creer que esta revelación sea necesaria para identificar, contactar o proceder a una acción legal contra aquellos que puedan estar violando los Términos de uso de esta página web, o los de DS Laboratories, así como otros derechos, o si causan daño o interfieren en la propiedad de DS Laboratories u otros.
DS Laboratories puede revelar o acceder a información personal cuando crean de buena fe que la ley lo requiera.
DS Laboratories también podrá revelar estadísticas totales de usuarios para describir su página web a potenciales socios empresariales, anunciantes y otros terceros, y para cualquier otro propósito legal.
¿Qué opciones tengo en cuanto a la recolección, uso y distribución de mi información?
En algunos tipos de promociones de DS Laboratories, le pediremos su dirección de correo electrónico para poder contactarlo en el caso de que resulte ser ganador de algún premio. Cuando participe en este tipo de promociones, podrá recibir correos electrónicos relativos a ellas. Ocasionalmente, estos correos pueden incluir anuncios. Si no desea recibir estos anuncios puede elegir no participar en estas promociones o concursos.
Si tiene alguna pregunta con respecto a algún correo electrónico que reciba de DS Laboratories o de alguno de nuestros socios, o quiere ser retirado de nuestra lista de correo, favor de ponerse en contacto con nosotros a través: privacy@DSLaboratories.com
¿Qué medidas de seguridad utiliza DS Laboratories para proteger mi información de posibles pérdidas, uso indebido o alteración?
Cuando hace un pedido o da información personal, sus transacciones se encriptan para su seguridad. El encriptado codifica la información de su compra, incluyendo sus números de tarjeta de crédito, para que esta información solo pueda ser vista por DS Laboratories.
DS Laboratories utiliza una tecnología de encriptado llamada SSL, el mayor nivel de seguridad de Internet. El protocolo SSL proporciona autentificación del servidor, integridad de los datos y privacidad en la Web. Esta medida de seguridad asegura que ningún impostor, espía o vándalo pueda obtener su información personal. El SSL no solo encripta su información personal y financiera, incluyendo la de su tarjeta de crédito, sino que también verifica la identidad del servidor y hace que el mensaje original llegue de manera segura a su destino.
Aún así, ninguna transmisión de datos a través de Internet puede garantizarse al 100%. Por lo tanto, aunque nos esforzamos para proteger su información personal, DS Laboratories no puede asegurar o justificar la seguridad de toda información que usted nos haga llegar a través de nuestra página web, y por ello, el uso de la página queda bajo su propia responsabilidad. Una vez que hayamos recibido su transmisión, haremos lo posible para garantizar su seguridad en nuestros sistemas.
Si desea revisar, corregir o cambiar cualquier información personal que nos haya proporcionado, o retirar su nombre de nuestra lista de correo, por favor escríbanos a privacy@DSLaboratories.com. Si usted ha establecido un “perfil de usuario” en la página web de DS Laboratories puede cambiar la información proporcionada en cualquier momento visitando esa parte de la web y reenviando la información.
Qué ocurre con la privacidad de mi hijo?
El uso de esta página web está dirigido a personas mayores de 13 años. DS Laboratories no pretende recolectar información de niños menores de 13 años. Los menores de 13 años no deberían enviar o dejar información personal en esta página web. Si un menor de 13 años manda información personal a esta página web, ésta será borrada en el momento en que sea descubierta, y no será utilizada para ningún efecto. DS Laboratories anima a que los padres tengan una participación activa en el uso de Internet de sus hijos, y les informen de los daños potenciales sobre la proporción de información personal a través de este medio.
Información adicional: cualquier pregunta acerca de esta política debe ser dirigida a: privacy@DSLaboratories.com.
También puede contactarnos por correo postal:
DS Laboratories, Inc.
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